sexta-feira, 20 de abril de 2007
Impossível e impassível
A Previdência Social torna impossível o atendimento aos segurados ou mesmo a quem deseja obter alguma documentação junto ao órgão, desde a implantação do tal telefone 135. O agendamento é feito dessa forma, para evitar filas. Tudo bem. Entretanto, há reclamações constantes de quem deseja apenas retirar um formulário, sem falar que conseguir ser atendido ao telefone é outra dificuldade. A música de espera é exemplar... Enquanto isso, os servidores (estranha essa denominação, não?) permanecem impassíveis diante daqueles que continuam chegando às agências.
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4 comentários:
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